Términos y Condiciones de Uso - RBSIS

Última actualización: 8 de Marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar los productos y servicios de Software como Servicio (SaaS) proporcionados por RBSIS (en adelante, "el Servicio"), usted (en adelante, "el Cliente" o "el Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos en este documento, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

RBSIS provee soluciones de software basadas en la nube mediante un modelo de suscripción. Las características, funcionalidades y límites específicos del Servicio estarán determinados por el plan de suscripción que el Cliente seleccione al momento de la contratación. RBSIS se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar ciertas funcionalidades del Servicio, notificando previamente al Cliente cuando estos cambios sean sustanciales.

3. Registro y Cuentas de Usuario

• Precisión de la información: El Cliente se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa durante el proceso de registro.
• Seguridad de la cuenta: El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Uso no autorizado: El Cliente debe notificar de inmediato a RBSIS sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad.

4. Licencia de Uso y Propiedad Intelectual

• Concesión de licencia: RBSIS otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio estrictamente para sus operaciones comerciales internas, de acuerdo con el plan contratado.
• Restricciones: El Cliente no podrá copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de los productos de RBSIS.
• Propiedad de RBSIS: Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo propiedad intelectual, marcas y derechos de autor, pertenecen exclusivamente a RBSIS.

5. Pagos, Facturación y Suscripciones

• Cargos: El uso del Servicio está sujeto al pago de las tarifas correspondientes al plan seleccionado. Los precios están sujetos a modificaciones, las cuales serán notificadas con antelación.
• Ciclo de facturación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual), a menos que el Cliente cancele su suscripción antes de la fecha de renovación.
• Impuestos: El Cliente es responsable del pago de todos los impuestos, gravámenes o derechos aplicables que surjan de la contratación del Servicio.
• Falta de pago: RBSIS se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Servicio en caso de que no se registre el pago correspondiente en los plazos establecidos.

6. Privacidad y Protección de Datos

RBSIS procesa y almacena de forma exclusiva los datos y la información que el Cliente ingresa directa y voluntariamente en la plataforma. RBSIS no recopila, rastrea ni adquiere datos personales del Cliente o de sus usuarios provenientes de fuentes externas o de terceros.

El tratamiento de los datos ingresados se realiza conforme a la legislación vigente aplicable. El Cliente conserva en todo momento la titularidad, propiedad y todos los derechos sobre la información introducida en el sistema. Para conocer el manejo detallado de esta información, consulte nuestra [Política de Privacidad - Enlace a la política].

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, RBSIS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

1. El acceso, uso o la imposibilidad de acceder o utilizar el Servicio.
2. Cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores seguros y/o a cualquier información personal almacenada en ellos.
3. Interrupciones o ceses de transmisión hacia o desde el Servicio.

8. Disponibilidad del Servicio (SLA)

RBSIS realizará esfuerzos comercialmente razonables para que el Servicio esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, exceptuando las inactividades planificadas por mantenimiento, las cuales serán notificadas oportunamente, o cualquier indisponibilidad causada por circunstancias ajenas a nuestro control razonable (casos fortuitos o de fuerza mayor).

9. Modificaciones a los Términos

RBSIS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuo del Servicio después de la publicación de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor comuníquese con nosotros a través de las vías publicadas.